وكلاؤنا ينتقلون بين مواقع الموردين ليبنوا عرض سعر واحدًا.
كل تسجيل دخول إضافي يبطئ البيع. يحتاج الوكلاء إلى محتوى الفنادق والطيران في مكان واحد.
محتوى مبدئي، بانتظار المراجعة والاعتماد قبل الإطلاق.
لوكالات السفر في الخليجحدّث الوكالة دون التخلي عما ينجح فعلاً.
تجمع Blackrock الحجز والموردين وضوابط العملاء والعمليات والمالية في طبقة تقنية حديثة واحدة لوكالات السفر في السعودية والإمارات وبقية دول الخليج. يحصل الوكلاء على وصول سريع إلى محتوى الفنادق والطيران، ويحتفظ فريقك بهوامش ربحه وقواعد الائتمان وهيكلة عملائه.
تنفيذ هجين: انطلق خلال 2–6 أسابيع. تختلف المدة حسب النطاق والموردين والأعمال المخصصة.
+250 عملية ربط عبر منظومة السفر بأكملها
- Amadeus
- Expedia
- Hotelbeds
- TravelgateX
- WebBeds
- RateHawk
- TBO
- flydubai
يوم الوكالة كما هو
هل يبدو هذا مألوفًا؟
لا تحتاج الوكالات إلى إعادة بناء من الصفر. تحتاج إلى أن تعمل الأدوات المحيطة بأعمالها معًا.
الحجوزات في أداة، والعملاء في أخرى، والموردون في جدول بيانات.
لا أحد يرى الحجز كاملاً، وتصبح التقارير مهمة تتطلب السؤال هنا وهناك.
المالية تعيد إدخال ما أدخله الوكيل أصلاً.
الإدخال اليدوي المتكرر يستهلك الوقت ويسبب فروقات بين الحجز والدفاتر.
النظام هو من يحدد كيف نسعّر ومن نشتري منه.
نموذج التشغيل الثابت لا يواكب هوامش ربحك وقواعد الائتمان وهيكلة عملائك.
العربية عندنا مجرد ترجمة، وعملاؤنا يلاحظون ذلك.
على العملاء والموظفين في الخليج أن يعملوا بالعربية أو الإنجليزية دون عناء.
نريد التحديث دون أن نفقد ما ينجح فعلاً.
علاقاتك مع الموردين وشروطك مع العملاء وطريقة عملك هي جوهر النشاط. يجب أن تُبنى التقنية حولها.
حجز واحد من البداية إلى النهاية
من البحث إلى كشف الحساب، في نظام واحد.
تابع حجز فندق واحدًا عبر الوكالة، دون إعادة إدخال واحدة. الأرقام توضيحية وبياناتها افتراضية.
البحث
يبحث الوكيل في الفنادق والطيران من مكان واحد.
- Lantern Cove Hotel
- WebBeds · 5 ليالٍ
- السعر الصافي AED 4,300
التسعير
تُطبَّق قاعدة هامش ربحك قبل أن يبيع الوكيل.
- الصافي AED 4,300
- هامش الربح 8% + AED 344
- سعر البيع AED 4,644
الائتمان
تُطبَّق قواعد ائتمان العميل قبل إتمام الحجز.
- Oakfield Group · ائتمان
- المتاح AED 184,500
- بعد الحجز AED 179,856
الخدمة
يصل الحجز إلى WebAdmin مع مهامه ومرجع المورد.
- BK-46913 · مؤكد
- المورد WebBeds
- المهمة: إرسال القسائم
المالية
تتبعه الفاتورة وكشف الحساب دون إعادة إدخال.
- INV-018343 · AED 4,644
- المستحق للمورد AED 4,300
- مُرحَّلة إلى المحاسبة
البيع
بِع بفعالية أكبر.
امنح الوكلاء وصولاً سريعًا إلى محتوى الفنادق والطيران عبر أدوات B2B حديثة.
- أسعار Amadeus GDS وNDC وشركات الطيران منخفضة التكلفة المباشرة في قائمة نتائج واحدة
- بحث في الفنادق والطيران معًا، من أكثر من 200 اتصال مورّد
- السعر الصافي والإجمالي جنبًا إلى جنب، ليرى الوكيل هامشه أثناء البيع
- التحقق من الأسعار قبل الحجز، ومؤقتات تتولى انتهاء الصلاحية
المرونة التجارية
حافظ على مرونتك التجارية.
اختر مورديك وهوامش ربحك وقواعد الائتمان وهيكلة عملائك، بدلاً من الالتزام بنموذج تشغيل ثابت.
حدّد الموردين الذين يراهم كل عميل
عقودك وأسعارك الخاصة إلى جانب أكثر من 200 اتصال مورّد، ولكل عميل المزيج الذي تختاره.
- محتوى تفاوضي أو مباشر إلى جانب موردين من أطراف ثالثة
- مزيج موردين مختلف لكل عميل
- مطابقة بيانات الفنادق ودمج النتائج في بحث واحد
- التحقق من الأسعار قبل الحجز
سعّر كل عميل كما اتفقتما
اضبط منطق التسعير حسب العميل أو السوق أو المورد أو المنتج أو القناة، داخل النظام لا في جداول البيانات.
- هوامش الربح والعمولات ورسوم الخدمة
- قواعد خاصة بكل عميل وعلى مستوى الفرع
- التسعير الترويجي وإعداد العملات
- الصافي والهامش والرسوم ظاهرة قبل أن يحجز الوكيل
الائتمان والوكلاء والفروع، كما تُبنى أعمالك
أنشئ مؤسسات وفروعًا ووكلاء ومستخدمين بصلاحيات تعكس الهيكل الفعلي لكل عميل.
- حدود ائتمان لكل عميل، مع التعامل مع عملاء النقد والائتمان جنبًا إلى جنب
- تسلسل هرمي للفروع والوكلاء والمستخدمين، لكل منهم أدوار وصلاحيات
- اعتماد الحجز حيث تشترطه
- رؤية العميل لوضعه الائتماني وسجل حجوزاته
هل أنت مستعد لتحديث وكالتك؟
احجز جولة مع الفريق وشاهد كيف يناسب النظام مورديك وهوامش ربحك وفروعك.
العمليات
أدر الوكالة من بيئة واحدة.
استخدم Blackrock WebAdmin لإدارة الحجوزات والعملاء والموردين والمهام والتقارير من بيئة واحدة.
- كل حجز، مهما كانت قناته، في عرض واحد
- حالة المورد ومراجعه على الحجز نفسه
- مهام لها مسؤولون وأولويات ومواعيد، مرتبطة بالحجز
- تقارير عن المبيعات والإلغاءات ونشاط العملاء وأداء الموردين
المالية
توقف عن إعادة إدخال الحجوزات في المالية.
انقل بيانات الحجز والائتمان إلى سير عمل المالية دون إدخال يدوي متكرر.
- حجز يراعي الائتمان، مع ظهور الحدود والأرصدة ونوع العميل
- فواتير وكشوف حساب مرتبطة بمرجع الحجز
- البيانات المالية للمورد والحجز على كل معاملة
- تكامل مع أنظمة المحاسبة السياحية، ومنها TRAACS حيثما ينطبق
اخدم سوقك
مبنية للسوق الذي تخدمه.
العربية والإنجليزية بشكل أصلي
ابنِ تجارب بالعربية والإنجليزية تلبي احتياجات عملاء وموظفي دول الخليج. الاتجاه من اليمين لليسار والتواريخ والتسميات وتسلسل المحتوى تُصمَّم بشكل أصلي، لا كواجهة تُضاف لاحقًا. وتدعم منتجات الحجز لدينا ثماني لغات.
- الإنجليزية
- العربية
- الفرنسية
- الألمانية
- الإسبانية
- الهولندية
- الإيطالية
- البرتغالية
دعم محلي 24/7
دعم محلي على مدار الساعة لوكالات السفر في السعودية والإمارات وبقية دول الخليج.
- السعودية
- الإمارات العربية المتحدة
- بقية دول الخليج
معتمدةفنادق وطيران ومحاسبة.
فنادق وطيران ومحاسبة.
معتمدون في كل منها.
تحمل Blackrock اعتمادًا لتوريد الفنادق ولرحلات Amadeus وللمحاسبة السياحية.
- Expedia EPSشريك تقني معتمد، الأول في الشرق الأوسط.
- Amadeusشريك تطبيقات تجارية معتمد.
- TRAACSشريك تكامل معتمد للمحاسبة المتكاملة للسفر.
كيف تنطلق
انطلق خلال 2–6 أسابيع.
نموذج هجين: تُهيّئ المنصة بنفسك، ويتولى مهندسونا كل ما يخص وكالتك تحديدًا.
- 01
اربط
اجمع موردينك وعقودك وأسعارك عبر Blackrock Connect.
- 02
هيّئ
اضبط الهوية وهوامش الربح وقواعد الائتمان وهيكلة العملاء في منطقة الإدارة، مع فريقنا إلى جانبك.
- 03
صِل المالية
صِل بيانات الحجز والائتمان بسير عمل المحاسبة لديك، ومنها TRAACS حيثما ينطبق.
- 04
أطلق
انطلق مع وكلائك وفروعك، ثم وسّع بهندسة مخصصة مع نموّك.
تختلف المدة حسب النطاق والموردين والأعمال المخصصة.
أسئلة
أسئلة قبل أن تقرر
هل علينا تغيير طريقة عمل وكالتنا؟
ليس لتناسب البرنامج. Blackrock قابلة للتهيئة وليست قالبًا واحدًا يناسب الجميع: تختار مورديك وهوامش ربحك وقواعد الائتمان وهيكلة عملائك بدلاً من نموذج تشغيل ثابت، ويخصص مهندسونا سير العمل والهوية التجارية وسلوك البحث وعمليات الربط والمالية بما يتوافق مع طريقة عمل وكالتك.
هل يمكننا الاحتفاظ بمورّدينا وعقودنا وأسعارنا؟
نعم. يمكن لـ Blackrock Connect الجمع بين المحتوى التفاوضي أو المباشر وموردين من أطراف ثالثة، من أكثر من 200 اتصال مورّد، وأنت تحدد المحتوى الذي يراه كل عميل.
هل تعمل المنصة بالعربية لموظفينا وعملائنا؟
نعم. صُممت العربية والإنجليزية بشكل أصلي، مع الاتجاه من اليمين لليسار والتنقل والتواريخ والتسميات. وتدعم منتجات الحجز لدينا ثماني لغات: الإنجليزية والعربية والفرنسية والألمانية والإسبانية والهولندية والإيطالية والبرتغالية.
هل ستظل المالية تعيد إدخال الحجوزات؟
الهدف هو ألا يكون هناك إدخال يدوي متكرر. يمكن للحجوزات أن تغذي كشوف الحساب والفواتير والائتمان وتكاملات المحاسبة، وBlackrock شريك تكامل معتمد من TRAACS للمحاسبة المتكاملة للسفر. ويُضبط سير العمل الدقيق بما يتوافق مع عملك ونظامك المحاسبي.
كم يستغرق الانطلاق وما الدعم الذي نحصل عليه؟
التنفيذ هجين: تُهيّئ المنصة بنفسك بينما يتولى مهندسونا كل ما يخص وكالتك تحديدًا، ويمكنك الانطلاق خلال 2–6 أسابيع. تختلف المدة حسب النطاق والموردين والأعمال المخصصة. والدعم المحلي متاح على مدار الساعة.