من رسالة صوتية إلى برنامج رحلة
يفهم الطلب، ويسعّره مباشرة، ويرسل برنامج الرحلة بصيغة PDF في المحادثة التي يفتحها المسافر أصلاً.
- الرد
- التسعير
- الحجز
- حل المشكلات
- إطلاع المسافرين
- التحويل إلى موظف
البنية التحتية التي تقف خلف أعمال السفر لديك. منصات حجز، وربط مع الموردين، وعمليات، وذكاء اصطناعي. جاهزة للإطلاق، ومُخصّصة لاحتياجاتك، أو مبنية من الصفر. كل ما تحتاجه لتبيع أكثر، وتُدير عملياتك بذكاء، وتقدّم تجارب سفر استثنائية.
+200 عملية ربط إضافية مع موردين وأنظمة حجز عالمية
دعم محلي على مدار الساعة
التسوية من أيام إلى ساعات
“بلاك روك أشبه بفريق إضافي لا ينام أبدًا. WebAdmin وحدها اختصرت وقت المطابقة الحسابية لدينا من أيام إلى ساعات.”
من أول عملية بحث إلى المطابقة الحسابية النهائية، تربط بلاك روك تجربة العميل بالأنظمة والموردين والأشخاص الذين يقفون خلفها.
شاهد كيف تعمل المنصة ↗نفس النواة والمخزون والطبقة المالية، خلف ثلاث واجهات مختلفة. اختر ما يحتاجه عملك.
ومدمجة أيضًا: رحلات العمرة والحج، على المنصة نفسها. استكشف العمرة والحج ↗
توفر WebAdmin طبقة تشغيلية واحدة للفرق: الحجوزات والعملاء والموردون وهوامش الربح والائتمان والمهام والتقارير والمالية.
استعرض WebAdmin ↗اجمع محتوى الفنادق والطيران والخدمات الإضافية في بنية واحدة، من مجمّعات الفنادق العالمية إلى أنظمة أماديوس وNDC وشركات الطيران منخفضة التكلفة المباشرة.
يمتد هذا النطاق ليشمل +500 شركة طيران و+1.8 مليون فندق حول العالم.
استعرض الربط التقني ↗يعمل ذكاء بلاك روك الاصطناعي عبر WhatsApp والبريد الإلكتروني وداخل WebAdmin. لكل وكيل مهمة محددة ينفّذها ضمن قواعدك، ويُحيل الأمر إلى شخص عندما يلزم قرار بشري.
يفهم الطلب، ويسعّره مباشرة، ويرسل برنامج الرحلة بصيغة PDF في المحادثة التي يفتحها المسافر أصلاً.
يحوّل رسالة بريد مقتضبة إلى خيارات مسعّرة وتقييم لمدى مطابقتها للسياسة وطلب موافقة. الخيارات المخالفة للسياسة تنتظر الموافقة.
يراقب الحجوزات والموردين والمدفوعات ثم يقترح الحل. الأموال ورسائل العملاء تنتظر موافقتك.
لكل وكيل مهمة محددة، ويعمل على بيانات الحجوزات والعملاء والموردين الحيّة نفسها.
يقيّم الفرص، ويلخّص الحسابات، ويحدد لفرق المبيعات ما يجب متابعته.
وكيل العملياتيرصد سير العمل المتعثر والحجوزات الفاشلة، ويعرض كل حالة على الشخص المناسب.
وكيل خدمة المسافرينيجيب عن أسئلة المسافرين من سجل الحجز الحي، ويحيل إلى موظف عند الحاجة.
الذكاء التشغيلييحوّل بيانات السفر والعمليات إلى ملخصات وتوصيات وإجراءات مقترحة.
محادثات وشاشات توضيحية. المسافرون والوكالات والحجوزات وهمية.
ابدأ بتقنية بلاك روك المُجرَّبة، وشكّلها حول عملك، من سير العمل والتكاملات إلى الواجهات والبنية التحتية ومنتجات جديدة كليًا.
منتجات ويب عالية الأداء للعملاء والوكلاء ومستخدمي الشركات والفرق التشغيلية.
تجارب iOS وAndroid على البنية الأنسب للمنتج.
تفهم بلاك روك هذا المجال بالفعل: التوفر، وواجهات برمجة الموردين، والتسعير، والحجوزات، والإلغاءات، والائتمان، والمالية، والإصدار.
ابنِ مع بلاك روك ↗خدمات وواجهات برمجية قابلة للتوسع حول سير عمل السفر المعقد.
الموردون وأنظمة GDS وشركات الطيران منخفضة التكلفة وبوابات الدفع والمحاسبة وCRM وERP، متصلة بالأنظمة التي تعمل بها اليوم.
حسّن الأنظمة التي لديها مستخدمون وإيرادات بالفعل، دون افتراض أن إعادة البناء الكاملة هي الحل الوحيد.
تعمل الهندسة جنبًا إلى جنب مع المنتج والتصميم، بحيث تُتخذ القرارات في ضوء سير عمل المستخدم والعمل بشكل كامل.
نمِّ أعمالك أولًا، ثم ادفع مع كل حجز، بدل رسوم مقدمة كبيرة.
ادفع مرة واحدة مقابل الترخيص، دون رسوم على كل حجز.
يُسعَّر الدعم بشكل منفصل، لتعرف بالضبط ما تدفعه مقابله.
الاستضافة مشمولة. لا توجد فاتورة منفصلة للبنية التحتية.
احصل على عرض سعر حسب حجم أعمالك ↗كيف تعمل الأسعار →نموذج هجين: تُهيّئ المنصة بنفسك، ويتولى مهندسونا كل ما يخص عملك تحديدًا.
اجمع موردينك وعقودك وأسعارك عبر Blackrock Connect.
اضبط الهوية والهوامش والائتمان وقواعد العمل في WebAdmin، مع فريقنا إلى جانبك.
انطلق عبر قنوات الوكلاء أو المستهلكين أو الشركات، ثم وسّع بهندسة مخصصة مع نموّك.
تختلف المدة حسب النطاق والموردين والأعمال المخصصة.
تواصل معنا ↗دبي · الرياض · القاهرة · إدنبرة
تعمل فرق المنتج والهندسة والدعم لدينا مع العملاء من التنفيذ وحتى العمليات اليومية، بخبرة محلية ودعم على مدار الساعة عند الحاجة.
“أنت تعرف الفريق الذي يبني تقنيتك. ونحن نعرف عملك.”تعرّف على بلاك روك ↗