فريقنا يعمل عبر أدوات كثيرة، ونُدخل الحجز نفسه مرتين.
الحجوزات والعملاء والموردون والمالية في أماكن منفصلة، فيتكرر الجهد.
حلول وكالات السفرمحتوى مبدئي، بانتظار المراجعة والاعتماد قبل الإطلاق.
حلول لشركات السفر في الخليجتقنية مصممة على مقاس
نوع أعمال السفر التي تديرها.
تبني Blackrock تقنية السفر لوكالات السفر وشركات إدارة سفر الأعمال ووكالات السفر الإلكترونية والشركات الناشئة والمؤسسات الكبرى وأعمال العمرة والحج في السعودية والإمارات وبقية دول الخليج. يجتمع الحجز والربط مع الموردين والعمليات والتقنية الخلفية في منظومة واحدة، مهيأة وفق طريقة عمل نوع أعمالك.
مصممة لـ: وكالات السفر · شركات إدارة سفر الأعمال · وكالات السفر الإلكترونية · الشركات الناشئة · المؤسسات الكبرى · العمرة والحج
+250 عملية ربط عبر منظومة السفر بأكملها
- Amadeus
- Expedia
- Hotelbeds
- TravelgateX
- WebBeds
- RateHawk
- TBO
- flydubai
لمن هذا الحل
ستة أنواع من أعمال السفر. بداية واحدة.
اختر الأقرب إلى عملك. تعرض كل صفحة ما تقدمه Blackrock لهذا النوع من الأعمال.
وكالات السفرحدّث الوكالة دون التخلي عما ينجح فعلًا.
حجز حديث، وعمليات، ومالية، وربط مع الموردين لوكالات السفر في دول الخليج.
حلول وكالات السفر
شركات إدارة سفر الأعمالتقنية أفضل لعملاء الشركات دون إعادة بناء عملياتك لكل عميل.
حجز للشركات، وسياسات، وموافقات، وربط مع الموردين، وتقنية للعمليات الخلفية لشركات إدارة سفر الأعمال.
حلول شركات إدارة سفر الأعمال
وكالات السفر الإلكترونيةابنِ وكالة سفر إلكترونية يتذكرها عملاؤك.
حجز للمستهلكين، وتطبيقات جوال، وربط مع الموردين، وBlackrock WebAdmin، وبنية تحتية قابلة للتوسع لوكالات السفر الإلكترونية.
حلول وكالات السفر الإلكترونية
الشركات الناشئةابنِ الفكرة. لا البنية التحتية.
أطلق منتج سفر متمايز باستخدام بنية تحتية مُجرَّبة للحجز والربط والتشغيل.
حلول الشركات الناشئة
المؤسسات الكبرىعمل معقد. تقنية واضحة.
تقنية سفر مخصصة وقابلة للتوسع للمؤسسات متعددة الأسواق ذات متطلبات الربط والتشغيل المعقدة.
حلول المؤسسات الكبرى
العمرة والحجرحلات العمرة والحج، مدمجة في المنصة.
تدعم Blackrock أعمال السفر للعمرة والحج على المنصة نفسها.
حلول العمرة والحج
هل يبدو مألوفًا؟
تتعثر الأعمال المختلفة بطرق مختلفة.
أيّ هذه الجمل يشبه أسبوعك؟
كل عميل شركات يريد شيئًا مختلفًا، فنعيد البناء من جديد كل مرة.
يجب أن يبقى المستخدمون والسياسات ومراكز التكلفة والتسعير والتقارير منفصلة لكل عميل.
حلول شركات إدارة سفر الأعمالموقعنا يشبه مواقع الجميع.
قالب عام بدلًا من تجارب على الموقع والتطبيقات الجوالة تعكس هويتك التجارية.
حلول وكالات السفر الإلكترونيةسنقضي العام الأول كله في إعادة بناء ما هو موجود أصلًا.
الحجز والربط والتشغيل بنية تحتية، ووقتك مكانه الفكرة.
حلول الشركات الناشئةأسواقنا وفرقنا وأنظمتنا القديمة لن تتسع لمسار عمل واحد.
المسار المبسّط يجبر كل عملية على قالب واحد، أو يعني استبدال أنظمة تعمل جيدًا.
حلول المؤسسات الكبرىاعثر على حلك
أخبرنا بما تديره. وشاهد منظومتك.
اختر نوع عملك. تُظهر الخريطة أي أجزاء منصة Blackrock يبدأ بها، وكل جزء يقود إلى صفحته.
حدّث الوكالة دون التخلي عما ينجح فعلًا.
حجز حديث، وعمليات، ومالية، وربط مع الموردين لوكالات السفر في دول الخليج.
تشملحلول وكالات السفر →تقنية أفضل لعملاء الشركات دون إعادة بناء عملياتك لكل عميل.
حجز للشركات، وسياسات، وموافقات، وربط مع الموردين، وتقنية للعمليات الخلفية لشركات إدارة سفر الأعمال.
تشملحلول شركات إدارة سفر الأعمال →ابنِ وكالة سفر إلكترونية يتذكرها عملاؤك.
حجز للمستهلكين، وتطبيقات جوال، وربط مع الموردين، وBlackrock WebAdmin، وبنية تحتية قابلة للتوسع لوكالات السفر الإلكترونية.
تشملحلول وكالات السفر الإلكترونية →ابنِ الفكرة. لا البنية التحتية.
أطلق منتج سفر متمايز باستخدام بنية تحتية مُجرَّبة للحجز والربط والتشغيل.
تشملحلول الشركات الناشئة →عمل معقد. تقنية واضحة.
تقنية سفر مخصصة وقابلة للتوسع للمؤسسات متعددة الأسواق ذات متطلبات الربط والتشغيل المعقدة.
تشملحلول المؤسسات الكبرى →رحلات العمرة والحج، مدمجة في المنصة.
تدعم Blackrock أعمال السفر للعمرة والحج على المنصة نفسها.
تشملحلول العمرة والحج →توضيحي. تُهيَّأ منظومتك وفق طريقة عمل شركتك.
ما تحصل عليه
- وصول سريع لوكلائك إلى محتوى الفنادق والطيران عبر أدوات B2B حديثة
- الحجوزات والعملاء والموردون والمهام والتقارير في Blackrock WebAdmin
- انتقال بيانات الحجز والائتمان إلى المالية دون إدخال يدوي متكرر
ما تحصل عليه
- فصل المستخدمين والسياسات والأقسام ومراكز التكلفة والتسعير والتقارير لكل عميل
- تجربة حجز حديثة للمسافرين مع الضوابط التي يتطلبها سفر الشركات
- الجمع بين محتوى GDS وNDC وLCC والفنادق بما يناسب كل برنامج
ما تحصل عليه
- تجارب على الموقع والتطبيقات الجوالة تعكس هويتك التجارية بدلًا من قالب عام
- الفنادق والطيران والخدمات السياحية الإضافية عبر Blackrock Connect
- بحث وإتمام حجز مصممان لأنماط الطلب المتقطعة وعالية التزامن في السفر
ما تحصل عليه
- اختر فقط القدرات اللازمة للإطلاق
- هندسة مخصصة تركّز على ما يميّز مشروعك
- أضف الموردين والمنتجات والأسواق والقنوات كلما أثبت العمل وجود طلب عليها
ما تحصل عليه
- هياكل المستخدمين والعملاء والفروع والشركات والصلاحيات بما يعكس تنظيم مؤسستك
- ربط أنظمة المالية وERP والهوية والموردين والتشغيل القائمة بدلًا من استبدالها
- رؤية مركزية مع صلاحيات محلية أو على مستوى وحدات الأعمال
ما تحصل عليه
- لشركات العمرة ووكلاء الحج وتجار الجملة للسفر (B2B)
- متصلة بـ Blackrock B2B وWebAdmin وFinance على المنصة نفسها
لست متأكدًا أيّها يناسبك؟
أخبرنا بما تديره، وسنعرض عليك المنظومة المناسبة في جولة مع الفريق المناسب.
المكتب الخلفي
مكتب خلفي واحد خلف كل نوع من الأعمال.
أيًّا كانت قناة البيع، يمنح Blackrock WebAdmin فريقك مكانًا واحدًا لإدارة العمليات.
- الحجوزات والعملاء والموردون والمهام والتقارير في بيئة واحدة
- فصل المستخدمين والأقسام ومراكز التكلفة والتسعير والتقارير لكل عميل من عملاء الشركات
- رؤية تشغيلية مركزية مع صلاحيات محلية أو على مستوى وحدات الأعمال
- إدارة الحجوزات والحالات الاستثنائية خلف تجربة العميل
شريك معتمد
معتمدون للطيران والفنادق والمحاسبة.
Expedia EPS
شريك تقني معتمد، الأول في الشرق الأوسط
Amadeus
شريك تطبيقات تجارية معتمد لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
TRAACS
شريك تكامل معتمد للمحاسبة المتكاملة للسفر
أكثر من برمجياتاحصل على فريق،
احصل على فريق،
لا برمجيات فقط.
تتوافر خبرة المنتج والهندسة والسفر إلى جانب المنصة، حتى لا تتحول القرارات المبكرة إلى ديون تقنية كان يمكن تجنبها، مع تخطيط للترحيل ودعم مستمر للبرامج الكبيرة.
- 4خدمات حول المنصةالهندسة المخصصة والتحول الرقمي وتصميم المنتج والبنية السحابية.
- 24/7دعم محليلشركات السفر في السعودية والإمارات وبقية دول الخليج.
- 2–6 أسابيعللانطلاقتنفيذ هجين: تُهيّئ المنصة بنفسك ويتولى مهندسونا ما يخص عملك. تختلف المدة حسب النطاق والموردين والأعمال المخصصة.
كيف تبدأ
ابدأ بالحل المناسب. ثم انطلق.
نموذج هجين: تُهيّئ المنصة بنفسك، ويتولى مهندسونا كل ما يخص عملك تحديدًا.
- 01
اعثر على حلك
اختر الحل الأقرب إلى عملك، ثم احجز عرضًا تجريبيًا لتستعرضه مع الفريق المناسب.
- 02
اختر النواة
حدّد القدرات التي تحتاجها عند الإطلاق: B2C أو B2B أو سفر الشركات أو الموردين أو المدفوعات أو WebAdmin أو API.
- 03
هيّئ وخصّص
هيّئ المنصة بنفسك بينما يتولى مهندسونا سير العمل وعمليات الربط وكل ما يخص عملك تحديدًا.
- 04
انطلق وانمُ
أطلق، ثم أضف الموردين والمنتجات والأسواق والقنوات كلما أثبت العمل وجود طلب عليها.
تختلف المدة حسب النطاق والموردين والأعمال المخصصة.
أسئلة
أسئلة حول اختيار الحل
أي حل يناسب عملي؟
تستخدم وكالات السفر Blackrock للحجز والعمليات والمالية والربط مع الموردين. وتجمع شركات إدارة سفر الأعمال بين الحجز الذاتي للشركات والسياسات والموافقات ومحتوى الموردين. وتبني وكالات السفر الإلكترونية منتجات موقع وتطبيقات بهويتها على Blackrock Connect وBlackrock WebAdmin. وتنطلق الشركات الناشئة بالقدرات التي تحتاجها فقط، وتحصل المؤسسات الكبرى على تقنية مخصصة وقابلة للتوسع للعمليات متعددة الأسواق. وتُدعم أعمال السفر للعمرة والحج على المنصة نفسها. وإن كنت بين نوعين، فاحجز عرضًا تجريبيًا لنستعرض الاثنين معًا.
هل يمكننا البدء بمنتج واحد وإضافة غيره لاحقًا؟
نعم. يمكنك اختيار القدرات التي تحتاجها للإطلاق فقط، مثل B2C وB2B وسفر الشركات والموردين والمدفوعات وWebAdmin وAPI، ثم إضافة موردين ومنتجات وأسواق وقنوات وقدرات تشغيلية كلما أثبت العمل وجود طلب عليها.
هل يجب أن نستبدل أنظمتنا الحالية؟
لا، حيثما يكون الاستبدال مخاطرة تفوق قيمته. تربط Blackrock أنظمة المالية وERP والهوية والموردين والتشغيل القائمة، ويُعدّ تخطيط الترحيل جزءًا من البرامج الكبيرة.
هل تدعم المنصة العربية، وكم عدد اللغات؟
تدعم منتجات الحجز لدينا (B2B وB2C وسفر الشركات) ثماني لغات: الإنجليزية والعربية والفرنسية والألمانية والإسبانية والهولندية والإيطالية والبرتغالية، مع واجهة عربية كاملة من اليمين إلى اليسار.
هل يمكن تخصيصها حول سير العمل لدينا؟
نعم. يمكن لـ Blackrock تكييف سير العمل حول نموذج خدمتك، مثل الخدمة المكثفة وتبني الحجز الإلكتروني وإدارة الحسابات والتقارير الخاصة بكل عميل لشركات إدارة سفر الأعمال، وتوسيع المنصة لتستوعب قواعد العمل المميزة والمتطلبات المعقدة.
كم يستغرق الانطلاق؟
التنفيذ هجين: تُهيّئ المنصة بنفسك بينما يتولى مهندسونا كل ما يخص عملك تحديدًا، ويمكنك الانطلاق خلال 2–6 أسابيع. تختلف المدة حسب النطاق والموردين والأعمال المخصصة.