اكتشاف المنتج
وضّح العميل ونموذج العمل والمتطلبات التشغيلية والقيود التقنية قبل تحويل كل شيء إلى شاشات.
- مقابلات أصحاب المصلحة
- تدقيق المنتج الحالي
- مراجعة المنافسين
- رسم سير العمل
- عرض القيمة
- نطاق المنتج
محتوى مبدئي، بانتظار المراجعة والاعتماد قبل الإطلاق.
تصميم تجربة المستخدم والواجهة والمنتج للسفراجعل برمجيات السفر المعقدة
تبدو بديهية.
تصميم تجربة المستخدم والواجهة والمنتج لبرمجيات الحجز والتشغيل المعقدة، لشركات السفر في السعودية والإمارات وبقية دول الخليج. تُصمَّم العربية والإنجليزية كتجربتين متكافئتين في الأولوية، على يد مصممين يعملون عن قرب مع المهندسين.
خدمات أخرى: هندسة مخصصة · التحول الرقمي
مصمم للخليج
واجهات تُراجَع بالعربية والإنجليزية.
ثماني لغات
الإنجليزية والعربية والفرنسية والألمانية والإسبانية والهولندية والإيطالية والبرتغالية في منتجات الحجز لدينا.
واجهة عربية كاملة
تخطيطات من اليمين لليسار في منتجات الحجز لدينا، مصممة كتجربة متكافئة في الأولوية مع الإنجليزية.
دعم محلي 24/7
دعم محلي على مدار الساعة لشركات السفر في أنحاء الخليج.
لماذا يهم التصميم هنا
تحتوي منتجات السفر على تعقيد هائل.
التصميم الجيد هو من يقرر الأجزاء التي لا ينبغي للمستخدم التفكير فيها إطلاقًا. نصمم البنية والشاشات والنظام الذي يقوم خلفها، بالعربية والإنجليزية.
- مستخدمون من أنواع متعددةالوكلاء والمسافرون ومديرو السفر وفرق العمليات ومستخدمو الشؤون المالية والمسؤولون الإداريون، يحتاج كل منهم إلى منتج يناسب عمله.
- شاشات كثيفة بالبياناتيجب أن تبقى جداول البيانات والنماذج والسلوك المتجاوب وحالات التفاعل متماسكة مع نمو المنتج.
- اتجاهان للقراءةيتجاوز تأثير الاتجاه من اليمين لليسار محاذاة النص: يجب مراعاة التنقل واتجاه الأيقونات وتسلسل البيانات والمسافات والحركة وسلوك المكونات.
الواجهة وأنظمة التصميم
أنظمة واجهة تحافظ على تماسكها.
ننشئ أنظمة واجهة تحافظ على تماسكها مع نمو المنتج، فتبدو الشاشة العاشرة كالأولى.
- الطباعة والألوان والمكونات
- جداول البيانات والنماذج
- السلوك المتجاوب
- حالات التفاعل
- إمكانية الوصول
- المظهر الفاتح والداكن عند حاجة المنتج إليه
العربية والاتجاه من اليمين لليسار
العربية والإنجليزية كتجربتين متكافئتين في الأولوية.
يتجاوز تأثير الاتجاه من اليمين لليسار محاذاة النص. يجب مراعاة كل ما يلي.
- التنقل
- اتجاه الأيقونات
- تسلسل البيانات
- المسافات
- الحركة
- سلوك المكونات
هل أنت مستعد لجعل منتج السفر لديك يبدو بديهيًا؟
تحدّث مع فريق المنتج عن مستخدميك وسير عملك والشاشات التي يحتاجونها.
أين نعمل
مبنية للخليج.
تبني Blackrock تقنية السفر لشركات السفر في السعودية والإمارات وبقية دول الخليج، ولها مكتب في إدنبرة.
ماذا نقدم
من أول مقابلة إلى شاشة تُطلق.
بحث المستخدمين
نفهم الأشخاص الذين يستخدمون المنتج، ونستخدم منهجية البحث المناسبة للقرار المطلوب بدلًا من عقد ورش عمل لمجرد عقدها.
- الوكلاء
- المسافرون
- مديرو السفر
- فرق العمليات
- مستخدمو الشؤون المالية
- المسؤولون الإداريون
بنية تجربة المستخدم
نصمم البنية التي تقوم عليها الواجهة.
- رحلات المستخدم
- بنية المعلومات
- مسارات المهام
- المخططات الهيكلية
- النماذج الأولية
- ترتيب أولويات الميزات
من النموذج الأولي إلى الإنتاج
يعمل مصممونا عن قرب مع المهندسين حتى يتطابق النظام الذي يُطلق مع المنتج الذي صُمم.
استعرض الهندسة المخصصةكيف نعمل معك
من الاكتشاف إلى الإنتاج.
- 01
اكتشاف
مقابلات أصحاب المصلحة وتدقيق المنتج الحالي ورسم سير العمل توضّح العميل ونموذج العمل والقيود.
- 02
هيكلة
تتحول رحلات المستخدم وبنية المعلومات ومسارات المهام إلى مخططات هيكلية ونماذج أولية، مع ترتيب أولويات الميزات.
- 03
تصميم
تتحول الطباعة والألوان والمكونات وحالات التفاعل إلى نظام واحد بالعربية والإنجليزية، بما في ذلك إمكانية الوصول.
- 04
إطلاق
يعمل مصممونا عن قرب مع المهندسين حتى يتطابق النظام الذي يُطلق مع المنتج الذي صُمم.
نختار منهجية البحث المناسبة للقرار، لا مجموعة ثابتة من ورش العمل.
الأعمال الخلفيةصمم
صمم
للعمليات أيضًا.
غالبًا ما تكون واجهة الأعمال الخلفية هي المكان الذي يقضي فيه الموظفون معظم يومهم. نمنح WebAdmin والشؤون المالية وسير العمل الداخلي الاهتمام نفسه الذي نمنحه للمنتجات الموجهة للعملاء.
- WebAdminطبقة تحكم تشغيلية واحدةالحجوزات والموردون والعملاء وهوامش الربح والائتمان والمهام والمالية والتقارير.
- Financeمن الائتمان إلى المطابقةالائتمان والفواتير وكشوف الحساب والمدفوعات والمطابقة، مع إشراك مستخدمي الشؤون المالية في البحث.
- 6أنواع من المستخدمين، منهم فرق العملياتالوكلاء والمسافرون ومديرو السفر وفرق العمليات ومستخدمو الشؤون المالية والمسؤولون الإداريون.
أسئلة
أسئلة حول تصميم المنتج
هل يمكنكم التصميم بالعربية والإنجليزية في الوقت نفسه؟
نعم. نصمم العربية والإنجليزية كتجربتين متكافئتين في الأولوية. يتجاوز تأثير الاتجاه من اليمين لليسار محاذاة النص: يجب مراعاة التنقل واتجاه الأيقونات وتسلسل البيانات والمسافات والحركة وسلوك المكونات جميعًا. وتدعم منتجات الحجز لدينا ثماني لغات، مع واجهة عربية كاملة من اليمين لليسار.
هل تصممون الأنظمة الخلفية والأدوات الداخلية أم الشاشات الموجهة للعملاء فقط؟
الاثنين معًا. غالبًا ما تكون واجهة الأعمال الخلفية هي المكان الذي يقضي فيه الموظفون معظم يومهم، لذلك نمنح WebAdmin والشؤون المالية وسير العمل الداخلي الاهتمام نفسه الذي نمنحه للمنتجات الموجهة للعملاء.
ماذا يحدث قبل رسم أي شاشة؟
اكتشاف المنتج. نوضّح العميل ونموذج العمل والمتطلبات التشغيلية والقيود التقنية عبر مقابلات أصحاب المصلحة وتدقيق المنتج الحالي ومراجعة المنافسين ورسم سير العمل وعرض القيمة ونطاق المنتج.
ما حجم البحث الذي يحتاجه المشروع؟
يعتمد ذلك على القرار المطلوب. نستخدم منهجية البحث المناسبة للقرار بدلًا من عقد ورش عمل لمجرد عقدها، ونبحث مع من يستخدمون المنتج: الوكلاء والمسافرون ومديرو السفر وفرق العمليات ومستخدمو الشؤون المالية والمسؤولون الإداريون.
هل سيتطابق ما يُطلق مع ما صممتموه؟
هذا هو الهدف. يعمل مصممونا عن قرب مع المهندسين حتى يتطابق النظام الذي يُطلق مع المنتج الذي صُمم. وإن احتجت إلى البناء أيضًا، فاطّلع على خدمة الهندسة المخصصة لدينا.
هل يمكنكم إنشاء نظام تصميم لمنتجنا؟
نعم. ننشئ أنظمة واجهة تحافظ على تماسكها مع نمو المنتج: الطباعة والألوان والمكونات وجداول البيانات والنماذج والسلوك المتجاوب وحالات التفاعل وإمكانية الوصول، مع متطلبات المظهر الفاتح والداكن عند الاقتضاء.