تطبيقات الويب
منتجات ويب عالية الأداء للعملاء والوكلاء ومستخدمي الشركات والفرق التشغيلية.
- تطبيقات الحجز
- لوحات التحكم
- أدوات تشغيلية
- بوابات العملاء
- بوابات الموردين
- أنظمة داخلية
هندسة مخصصة لشركات السفر في الخليج التي تجاوزت حدود البرمجيات العامة أو تبتكر شيئًا جديدًا فعليًا: منتجات ويب وجوال وخدمات خلفية وواجهات برمجة (API) وعمليات ربط، يبنيها فريق يفهم قطاع السفر أصلًا.
اطّلع على الحل المناسب: وكالات السفر · شركات إدارة سفر الأعمال · وكالات السفر الإلكترونية · الشركات الناشئة
+250 عملية ربط عبر منظومة السفر بأكملها
لكل خطوة في السفر قواعدها الخاصة، وعلى الفريق الجديد أن يتعلمها قبل أن يبدأ العمل الحقيقي. هذه هي كلفة إعادة اكتشاف القطاع، وهذا ما تشمله:
ابنِ منتجات جديدة، أو وسّع وحدات Blackrock، أو اربط أنظمة لم تُصمَّم أصلًا لتعمل معًا.
منتجات ويب عالية الأداء للعملاء والوكلاء ومستخدمي الشركات والفرق التشغيلية.
تجارب iOS وAndroid على البنية التي تناسب المنتج.
خدمات وواجهات برمجية قابلة للتوسع حول سير عمل السفر المعقد.
اربط موردي السفر وأنظمة GDS وشركات الطيران منخفضة التكلفة (LCC) وبوابات الدفع وأنظمة المحاسبة وCRM وERP والمنصات الخاصة بالعملاء.
حسّن الأنظمة التي لديها مستخدمون وإيرادات بالفعل، دون افتراض أن إعادة البناء الكاملة هي الحل الوحيد.
نعيد استخدام قدرات المنصة المجرّبة حيثما كان ذلك منطقيًا، ونوجّه الهندسة المخصصة نحو المجالات التي تخلق ميزة تنافسية أو تحل متطلبات تشغيلية فريدة.
تواصل معنا ↗يُعاد استخدامه من المنصة
يُبنى لك
ابنِ خدمات وواجهات برمجية قابلة للتوسع حول سير العمل الذي يجعل برمجيات السفر صعبة: الموردون والإلغاءات والائتمان والمالية.
// booking service, one of the services around a booking
{
"service": "booking",
"authentication": "per client",
"rateLimiting": "per client and route",
"suppliers": ["Amadeus", "Hotelbeds", "flydubai"],
"queues": ["ticketing", "supplier-confirmation"],
"cache": ["availability", "fare-rules"],
"observability": ["logs", "traces", "alerts"]
}// POST /bookings/BK-46912/cancel
{
"reason": "traveller request",
"refundTo": "client credit"
}
// Response: cancellation policy, refund and credit position
{
"status": "cancelled",
"supplierPolicy": "free cancellation before check-in",
"refund": { "amount": 1240, "currency": "AED" },
"creditAvailable": 185740
}مثال توضيحي، وليس نقطة اتصال فعلية.
تحدّث مع الفريق. تفهم Blackrock قطاع السفر أصلًا، فتبدأ المحادثة من عملك أنت.
ثلاثة مواضع يظهر فيها الفرق: الأشهر الأولى، وعمليات التكامل، ونظام لديه مستخدمون وإيرادات بالفعل.
البناء من الصفرتذهب الأشهر الأولى في تعلّم أسباب تعقيد السفر
البناء مع Blackrockيفهم الفريق المجال أصلًا، فتدور المحادثات الأولى حول عملك
البناء من الصفريُدمج الموردون وأنظمة GDS وشركات الطيران منخفضة التكلفة واحدًا تلو الآخر
البناء مع Blackrockتُبنى عمليات التكامل على أكثر من 200 اتصال مورّد لدى Blackrock
البناء من الصفريبدو النظام المتقادم وكأنه يحتاج إلى إعادة بناء كاملة
البناء مع Blackrockتُقيَّم أولًا البنية المعمارية والأداء والموثوقية وتجربة المستخدم واختناقات التشغيل، ثم تُرتَّب التغييرات وفق المخاطر التجارية والأثر
تعمل الهندسة جنبًا إلى جنب مع المنتج والتصميم، بحيث تُتخذ القرارات في ضوء سير عمل المستخدم والعمل بشكل كامل.
تفهم Blackrock هذا المجال أصلًا، فتتجه الهندسة المخصصة إلى ما يميّز عملك.

ابدأ من منصة تفهم السفر أصلًا، ووجّه الهندسة المخصصة إلى حيث تهم.
أخبرنا بما تبنيه، أو بما تجاوزته أنظمتك. نحن نفهم المجال أصلًا، فتدور المحادثات الأولى حول عملك.
للنظام القائم نقيّم البنية المعمارية والأداء والموثوقية وتجربة المستخدم واختناقات التشغيل. وللمنتج الجديد نقرر ما نعيد استخدامه وما نبنيه.
تعمل الهندسة جنبًا إلى جنب مع المنتج والتصميم، حول سير عمل المستخدم والعمل بشكل كامل.
انطلق، ثم واصل التوسع مع نمو عملك.
تختلف المدة حسب النطاق والموردين والأعمال المخصصة.
غالبًا ما تمضي فرق البرمجة العامة الأشهر الأولى في تعلّم أسباب تعقيد قطاع السفر. أما Blackrock فتفهم هذا المجال بالفعل: التوفر، وواجهات برمجة الموردين، والتسعير، والحجوزات، والإلغاءات، والائتمان، والمالية، والإصدار، ومطابقة البيانات، وبيانات المسافرين، وسير العمل التشغيلي المحيط بها. ولا يبدأ مهندسونا وفرق المنتج لدينا كل مشروع بإعادة تعلّم أساسيات توزيع السفر.
لا. نعيد استخدام قدرات المنصة المجرّبة حيثما كان ذلك منطقيًا، ونوجّه الهندسة المخصصة نحو المجالات التي تخلق ميزة تنافسية أو تحل متطلبات تشغيلية فريدة.
نعم. التحديث مخصص للأنظمة التي لديها مستخدمون وإيرادات بالفعل. نقيّم البنية المعمارية والأداء والموثوقية وتجربة المستخدم واختناقات التشغيل، ثم نرتّب أولويات التغييرات وفقًا للمخاطر التجارية والأثر، دون افتراض أن إعادة البناء الكاملة هي الحل الوحيد.
موردو السفر وأنظمة GDS وشركات الطيران منخفضة التكلفة (LCC) وبوابات الدفع وأنظمة المحاسبة وCRM وERP والمنصات الخاصة بالعملاء. لدى Blackrock أكثر من 200 اتصال مورّد، وهي شريك تطبيقات تجارية معتمد لدى Amadeus، وشريك تقني معتمد لدى Expedia EPS، وشريك تكامل معتمد من TRAACS للمحاسبة المتكاملة للسفر.
تُحدَّد الهياكل التجارية وهياكل الملكية بوضوح في اتفاقية المشروع، بحيث تناسب تعاونك.
تختلف المدة حسب النطاق والموردين والأعمال المخصصة، ونحدّد معك نطاق أي عمل مخصص عند البداية. وإذا كانت منصة Blackrock جزءًا من المشروع، فالتنفيذ هجين: تُهيّئ المنصة بنفسك بينما يتولى مهندسونا كل ما يخص عملك تحديدًا، ويمكن أن تنطلق المنصة خلال 2–6 أسابيع. والدعم محلي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.