ابنِ وكالة سفر إلكترونية
يتذكرها عملاؤك.

كعلامتك التجارية. تجمع Blackrock بين مكونات الحجز والربط الراسخة وتصميم منتج مخصص، لتنطلق بشكل أسرع دون القبول بواجهة عامة. تُصمَّم تجارب الويب والجوال حول عملائك ومخزونك وسوقك.

يمكن لـ Blackrock Direct عرض الفنادق والطيران والنقل والأنشطة والباقات والتأمين وخدمات سفر أخرى مرتبطة. ويعتمد توفر المنتجات على الموردين وعمليات الربط التي تختارها. لدى Blackrock أكثر من 200 اتصال مورّد، تجمعها عبر Blackrock Connect.

البحث في السفر متقطع وعالي التزامن، لذلك تصمم Blackrock البنية حول ضوابط صريحة للتزامن والمهل الزمنية وإعادة المحاولة وحدود معدل الطلبات وآلية قطع الدائرة والتخزين المؤقت وتتبع الطلبات. وتُنقل الأعمال غير التفاعلية خارج مسار طلب العميل حيثما أمكن، وتبقى السجلات والمقاييس والتتبعات وأداء الموردين وعمق قائمة الانتظار قابلة للمراقبة.

نعم. يُراعى تصميم المنتج بالعربية والإنجليزية منذ البداية، بما يشمل تخطيطات RTL الأصلية والمحتوى المترجم محليًا والعملات والتعامل مع التواريخ ومتطلبات الدفع الإقليمية. وتدعم منتجات الحجز لدينا ثماني لغات: الإنجليزية والعربية والفرنسية والألمانية والإسبانية والهولندية والإيطالية والبرتغالية.

تنتقل الحجوزات التي تتم عبر موقعك وتطبيقاتك إلى WebAdmin وسير عمل المالية، مما يمنح فرق العمليات رؤية كاملة دون إعادة إدخال يدوي، وتتحول الحالات الاستثنائية إلى مهام لها مسؤول. كما أن Blackrock شريك تكامل معتمد من TRAACS للمحاسبة المتكاملة للسفر.

التنفيذ هجين. تُهيّئ المنصة بنفسك بينما يتولى مهندسونا كل ما يخص عملك تحديدًا، ويمكنك الانطلاق خلال ‎‎2–6‎‎ أسابيع. تختلف المدة حسب النطاق والموردين والأعمال المخصصة. والدعم محلي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.