محتوى مبدئي، بانتظار المراجعة والاعتماد قبل الإطلاق.
بنية سحابية وتحتية لمنصات السفر

بنية تحتية مبنية
لحركة طلبات السفر.

يخلق بحث السفر نمط حِمل مختلفًا تمامًا عن برمجيات SaaS العادية. تصمم Blackrock أنظمتها السحابية حول التزامن العالي، والاعتماد على أطراف خارجية، والحاجة إلى البقاء قابلة للمراقبة تحت الضغط، لشركات السفر في السعودية والإمارات وبقية دول الخليج.

الشاشة أدناه توضيحية: الموردون والإعدادات وحركة الطلبات أمثلة.

+250 عملية ربط عبر منظومة السفر بأكملها

  • Amadeus
  • Expedia
  • Hotelbeds
  • TravelgateX
  • WebBeds
  • RateHawk
  • TBO
  • flydubai
لماذا يختلف السفر

بحث السفر لا يتصرف مثل برمجيات SaaS العادية.

يمكن لبحث واحد أن يصل إلى أنظمة موردين كثيرة في الوقت نفسه، وتولّد منصات السفر عددًا كبيرًا جدًا من الطلبات الخارجية والداخلية. تحتاج البنية المعمارية إلى ضوابط واضحة، وإلى أن تبقى قابلة للمراقبة وهي تحت الضغط.

  • التزامن العاليتعمل عمليات بحث كثيرة واستدعاءات موردين كثيرة في اللحظة نفسها، لذا يحتاج التزامن إلى حدود واضحة.
  • الاعتماد على أطراف خارجيةالموردون خارج نطاق سيطرتك، لذا تُصمَّم المهلات وإعادة المحاولة وحدود معدل الطلبات وقاطع الدائرة ضمن البنية.
  • قابلية مراقبة تحت الضغطتُظهر السجلات والمقاييس والتتبعات ما يحدث قبل أن يُبلغك العميل به.
أداء واجهات البرمجة

ضوابط واضحة عند كل خطوة.

تولّد منصات السفر عددًا كبيرًا من الطلبات الخارجية والداخلية. تحتاج البنية المعمارية إلى ضوابط واضحة حول كل منها.

  • التزامن وسلوك انتهاء المهلة وإعادة المحاولة
  • حدود معدل الطلبات وقاطع الدائرة (Circuit breaker)
  • طبقات التخزين المؤقت
  • تتبع الطلبات
  • قوائم انتظار خلفية للأعمال غير التفاعلية
استعرض الربط التقني

أخبرنا عن عبء العمل لديك.

شاركنا موردينك وقنواتك وآلية الإصدار لديك، وسيناقش فريق الهندسة لدينا البنية المعمارية الأنسب.

ما نبنيه

البنية المعمارية وواجهات البرمجة وقوائم الانتظار، وقابلية المراقبة.

بنية سحابية حديثة وأتمتة للنشر لمنصات السفر.

بنية معمارية مبنية حول عبء العمل

تُحدَّد حدود الخدمات وأنماط النشر بناءً على عبء العمل الفعلي والاحتياجات التشغيلية، لا وفقًا لموضة معمارية عابرة.

  • خدمات نمطية
  • خدمات مصغّرة عند وجود مبرر
  • معالجات غير متزامنة
  • معالجة الأحداث وقوائم الانتظار
  • طبقات التخزين المؤقت
  • أنظمة البحث والفهرسة
  • قواعد بيانات علائقية ومستندية

أداء واجهات البرمجة (API)

ضوابط واضحة حول كل طلب خارجي وداخلي، من التزامن والمهلات إلى التخزين المؤقت وتتبع الطلبات.

اطّلع على مسار الطلب

قوائم الانتظار والمعالجة الخلفية

تنتقل الأعمال غير التفاعلية خارج مسار طلب العميل حيثما أمكن، لتحسين المرونة ومعدل الإنجاز.

السحابة والأتمتة

بنية سحابية حديثة وأتمتة للنشر لتحسين قابلية التكرار والمرونة والثقة عند الإصدار.

رفوف خوادم بكابلات شبكة كهرمانية وفيروزية وأضواء حالة خضراء
الأمان

الأمان جزء من البنية المعمارية.

الصلاحيات وبيانات الاعتماد وإدارة الأسرار وضوابط الشبكة وإدارة الاعتماديات والإجراءات التشغيلية: تُصمَّم ضمن البنية ولا تُضاف لاحقًا.

قابلية المراقبة

اعرف ما يحدث قبل أن يُبلغك العميل به.

المؤشرات التي تُظهر كيف تتصرف منصتك وكيف يتصرف مورّدوك.

  • السجلات
  • المقاييس
  • التتبعات
  • أداء الموردين
  • عمق قائمة الانتظار
  • أخطاء واجهة البرمجة
  • زمن الاستجابة
  • سلامة البنية التحتية
خبرة السفر

الخبرة في مجال السفر
تغيّر طبيعة الحوار.

لا يبدأ مهندسونا وفرق المنتج لدينا كل مشروع بإعادة تعلّم أساسيات توزيع السفر، لذا تُصمَّم البنية المعمارية حول طريقة عمل السفر فعليًا.

مسافرون بحقائبهم يمشون في بهو محطة مترو مشرقة في دبي
  • الموردون وGDS وLCCبما في ذلك تجميع الفنادق: الأنظمة الخارجية التي يمكن لبحث واحد أن يصل إليها في الوقت نفسه.
  • الحجوزات والائتمان وهوامش الربح وخدمة الحجوزاتالقواعد التجارية والتشغيلية التي تقف خلف كل حجز.
  • المكتب الخلفيوالعواقب التشغيلية للقرارات التي تُتخذ في المنتج.
كيف نعمل

من عبء العمل إلى الثقة عند الإصدار.

الترتيب الذي نعمل به، من عبء العمل لديك إلى إصدار تثق به.

  1. 01

    افهم عبء العمل

    نبدأ من عبء العمل الفعلي والاحتياجات التشغيلية، لا من موضة معمارية عابرة.

  2. 02

    اختر البنية المعمارية

    تُختار حدود الخدمات وأنماط النشر ومخازن البيانات بما يناسب عملك، من الخدمات النمطية إلى قوائم الانتظار وطبقات التخزين المؤقت.

  3. 03

    ابنِ الضوابط

    ضوابط واضحة حول التزامن والمهلات وإعادة المحاولة وحدود معدل الطلبات وقاطع الدائرة والتخزين المؤقت، مع تتبع الطلبات عبر النظام.

  4. 04

    أتمت وراقب

    تجعل أتمتة النشر الإصدارات قابلة للتكرار، وتُظهر السجلات والمقاييس والتتبعات ما يحدث قبل أن يُبلغك العميل به.

تختلف المدة حسب النطاق والموردين والأعمال المخصصة.

أسئلة

أسئلة حول البنية السحابية

هل تبنون كل شيء على شكل خدمات مصغّرة؟

لا. نختار حدود الخدمات وأنماط النشر بناءً على عبء العمل الفعلي والاحتياجات التشغيلية لديك، لا وفقًا لموضة معمارية عابرة. وحسب عبء العمل، قد يعني ذلك خدمات نمطية أو خدمات مصغّرة عند وجود مبرر، أو معالجات غير متزامنة، أو معالجة للأحداث وقوائم الانتظار، أو طبقات تخزين مؤقت، أو أنظمة بحث وفهرسة، أو قواعد بيانات علائقية ومستندية.

ماذا يحدث عندما يكون أحد الموردين بطيئًا أو متعطلًا؟

الموردون أطراف خارجية نعتمد عليها، لذا تحتاج البنية المعمارية إلى ضوابط واضحة حول التزامن وسلوك انتهاء المهلة الزمنية وإعادة المحاولة وحدود معدل الطلبات وقاطع الدائرة والتخزين المؤقت، مع تتبع للطلبات يُظهر أين قضى الطلب وقته. كما تنتقل الأعمال غير التفاعلية خارج مسار طلب العميل حيثما أمكن، مما يحسّن المرونة ومعدل الإنجاز.

كيف سنعرف أن هناك خللًا؟

تشمل قابلية المراقبة السجلات والمقاييس والتتبعات وأداء الموردين وعمق قائمة الانتظار وأخطاء واجهة البرمجة وزمن الاستجابة وسلامة البنية التحتية، لتعرف ما يحدث قبل أن يُبلغك العميل به.

كيف تتم عمليات النشر والإصدار؟

تعمل Blackrock مع بنية سحابية حديثة وأتمتة للنشر لتحسين قابلية التكرار والمرونة والثقة عند الإصدار. ويُختار نمط النشر بناءً على عبء العمل الفعلي والاحتياجات التشغيلية لديك، ويسعد فريق الهندسة لدينا بمناقشته معك.

كيف يُعالَج الأمان؟

الأمان جزء أصيل من البنية المعمارية، لا شيء يُضاف بعد ذلك. فالصلاحيات وبيانات الاعتماد وإدارة الأسرار وضوابط الشبكة وإدارة الاعتماديات والإجراءات التشغيلية كلها جزء من التصميم.

كم يستغرق المشروع؟

يعتمد ذلك على النطاق والموردين والأعمال المخصصة. التنفيذ على منصة Blackrock هجين: تُهيّئ المنصة بنفسك بينما يتولى مهندسونا كل ما يخص عملك تحديدًا، ويمكنك الانطلاق خلال ‎‎2–6‎‎ أسابيع. تختلف المدة حسب النطاق والموردين والأعمال المخصصة.